TOPMEDIA – Pernah enggak sih lagi asyik scrolling TikTok, tiba-tiba layar HP kamu freeze total? Mau disentuh enggak bisa, bahkan tombol power pun kayak ikut mogok kerja. Rasanya pasti panik banget, apalagi kalau HP itu adalah “nyawa” kita sehari-hari. Tenang, kamu enggak sendirian! Masalah layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan ini sering terjadi, entah karena bug software, overheating, atau masalah hardware minor.
Daripada langsung buru-buru ke tempat servis, coba dulu empat trik kilat dan efektif ini. Kebanyakan masalah layar HP yang frozen bisa diselesaikan sendiri di rumah, lho!
1. Lakukan Force Restart
Ini adalah jurus pamungkas yang paling sering berhasil mengatasi HP yang macet total. Layar HP yang frozen biasanya disebabkan oleh software yang crash atau aplikasi yang error di latar belakang. Force restart akan memutus semua daya dan memuat ulang sistem operasi dari nol tanpa perlu menyentuh layar.
Untuk iPhone, biasanya tekan dan lepas cepat tombol Volume Naik, lalu Volume Turun, kemudian tahan tombol Samping (Power) sampai muncul logo Apple. Untuk Android, metodenya bervariasi, tapi umumnya adalah menekan dan menahan kombinasi tombol Power dan Volume Turun secara bersamaan selama 10-20 detik. Jangan dilepas sampai HP benar-benar mati dan menyala kembali. Metode ini sangat aman dan biasanya berhasil mengatasi stuck di aplikasi.
2. Lepas Semua Aksesori Pelindung
Terkadang, masalah sensitivitas layar justru datang dari luar. Tempered glass atau pelindung layar yang terlalu tebal, dipasang miring, atau kotor bisa mengganggu sensor sentuhan. Begitu juga dengan casing HP yang terlalu ketat atau menekan tombol secara tidak sengaja.
Coba lepas case HP dan screen protector yang terpasang. Bersihkan layar sentuh secara menyeluruh dengan kain mikrofiber yang lembut. Kelembapan atau debu yang terperangkap di bawah pelindung layar sering kali menjadi penyebab utama layar tidak bisa disentuh atau merespons secara acak. Setelah dibersihkan, coba sentuh layar lagi. Jika berhasil, masalahnya mungkin terletak pada aksesori kamu.
3. Dinginkan HP yang Overheating
Panas berlebihan (overheating) adalah musuh utama perangkat elektronik, termasuk layar sentuh. Jika kamu baru saja menggunakan HP untuk bermain game berat atau mengisi daya sambil streaming dalam waktu lama, suhu tinggi bisa menyebabkan komponen layar gagal berfungsi atau sistem secara otomatis memblokir respons sentuhan untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
Segera cabut kabel charger (jika sedang diisi daya) dan hentikan semua aktivitas berat. Jauhkan HP dari sinar matahari langsung atau sumber panas lainnya. Jangan pernah memasukkan HP ke dalam kulkas! Cukup letakkan di permukaan datar bersuhu normal (misalnya meja kayu) dan biarkan dingin selama 10-15 menit. Setelah suhu kembali normal, coba hidupkan kembali atau sentuh layar.
Nah, itu dia Tiga trik jitu yang bisa kamu coba saat layar HP kesayangan kamu mendadak frozen dan susah diajak kerja sama. Selalu ingat, masalah teknologi seringkali bisa diselesaikan dengan restart sederhana. Kalau setelah mencoba semua trik di atas HP kamu masih mogok, baru deh waktunya bawa ke teknisi profesional.
(Respatih)
