TOPMEDIA – Gara-gara pramugari bertengkar hebat di dalam kabin pesawat, sebuah penerbangan United Airlines harus tertunda selama empat jam. Semua penumpang terpaksa diturunkan dari pesawat.
Dilansir dari PYOK, Jumat (31/10/2025), pesawat tersebut dijadwalkan berangkat dari Bandara Internasional Des Moines di Iowa menuju Chicago O’Hare pada hari Senin (27/10).
Karena insiden tersebut, penerbangan itu berangkat tidak sesuai jadwal alias terlambat. Dua pramugari terlibat dalam pertengkaran.
Dilaporkan situasi menjadi begitu panas sehingga anggota tim manajemen bandara United harus menurunkan penumpang dari Airbus A320, menarik semua pramugari dari pesawat, kemudian mencari kru pengganti untuk bertugas dalam penerbangan itu.
Dampak dari itu, penerbangan akhirnya tertunda selama berjam-jam. Catatan keberangkatan internal menunjukkan bahwa pertengkaran antara dua pramugari menjadi akar penyebab penundaan itu.
Catatan tersebut menyatakan bahwa alasan penundaan adalah ‘ketersediaan kru’.
“Ketidaksepakatan pada dua pramugari. IFDM (Manajer Tugas Penerbangan) menarik semua kru dan perlu merekrut kembali kru penerbangan,” tertulis seperti itu.
Para penumpang pun diturunkan sekitar pukul 12.10 saat United bergegas mencari awak pengganti. Menurut Flight radar, penerbangan tersebut akhirnya berangkat dari Des Moines pukul 15.24 dan baru tiba di Chicago pukul 17.09.
Belum ada keterangan lebih lanjut dari United Airlines soal kejadian tersebut.
Meskipun jarang terjadi, perselisihan antar pramugari terkadang bisa menjadi sangat panas. Seperti yang terjadi 2023, dua pramugari American Eagle bertengkar karena masalah tempat duduk, yang mengakibatkan layanan tertunda lebih dari dua jam.
Seorang penumpang yang duduk di first class meminta untuk bertukar tempat duduk dengan seorang pria yang duduk di kelas ekonomi agar ia bisa duduk bersama suaminya.
Salah satu pramugari mengatakan hal ini tidak masalah, sementara yang lain tidak setuju, dan pertengkaran mulut pun terjadi. (*)
