TOPMEDIA – Bagi sebagian orang, berjualan secara langsung atau live di TikTok bisa jadi hal yang mendebarkan, bahkan memunculkan rasa gengsi. Namun, hal itu sama sekali tidak berlaku bagi aktris sekaligus pendiri merek pakaian Fashiontoday, Alice Norin.
Meski dikenal sebagai selebriti senior yang kerap membintangi sinetron, Alice Norin kini lebih sering terlihat di platform media sosial, terutama TikTok. Menjabat sebagai CEO dan Co-Founder Fashiontoday, Alice tak ragu untuk turun langsung memasarkan produknya melalui fitur live. Dengan penuh semangat dan menghibur, ia berhasil menjadikan TikTok Live sebagai sumber penjualan utama bagi mereknya.
Aktivitasnya yang begitu intens di TikTok Live memicu pertanyaan: apakah seorang selebriti yang biasanya memiliki citra eksklusif pernah merasa gengsi melakukannya? Menjawab pertanyaan tersebut dalam sebuah acara, Alice Norin menegaskan bahwa ia sama sekali tidak merasa gengsi.
“Jadi sebenarnya aku, tuh, jiwa dagangnya sudah lebih kuat daripada jiwa artisnya. Dulu aku bikin situs sendiri (8WOOD, nama lama brand Fashiontoday -red), kalau lagi break syuting sinetron, aku pasti merapikan situs atau menyunting foto produk sendiri, menyunting semuanya sendiri, benar-benar bikin sendiri,” jelas Alice.
Ia menambahkan, “Enggak ada, sih, enggak ada rasa (gengsi) kayak begitu, karena aku berpikir, lakukanlah apa yang ingin dilakukan. Selama enggak merugikan orang lain, kenapa kita harus enggak enak?”
Inklusivitas dan Sukses di Tengah Pandemi
Fashiontoday, yang didirikan sejak 2013 dengan nama 8WOOD, awalnya adalah sebuah marketplace sebelum berkembang menjadi merek pakaian kasual yang fokus pada koleksi dailywear berkualitas. Merek ini mengusung konsep inklusivitas, bertujuan menyelesaikan masalah konsumen yang kesulitan menemukan pakaian sesuai bentuk tubuh mereka.
“Yang kami utamakan adalah customer-centric, konsumen adalah raja kami. Mereka mau apa, kami berusaha menyediakan,” ujar Alice. Ia mencontohkan, Fashiontoday menyediakan berbagai panjang celana untuk konsumen dengan tinggi badan berbeda, mulai dari 150 cm hingga 170 cm.
Saat pandemi COVID-19 melanda di tahun 2020, banyak bisnis terpaksa beradaptasi. Platform TikTok Live pun melesat menjadi solusi bagi para pelaku bisnis. Alice melihat ini sebagai peluang besar untuk Fashiontoday.
“Ketika saya melepaskan ego saya, ketika kami mulai mengikuti arus sembari mempertahankan nilai-nilai kami, platform TikTok Live menjadi besar sekali saat pandemi. Kami kaget sekali, yang check out barang sebanyak ini. Jadi dari situ, saya sudah bodo amat, saya sudah enggak peduli dan enggak ada malunya (untuk melakukan live TikTok),” ungkap Alice.
Menurutnya, live shopping di TikTok juga menjadi cara untuk membangun komunitas. “Karena, kan, aku juga sekalian entertaining ya, orang belanja sambil terhibur juga. Di situ kami membangun komunitas secara enggak langsung,” tutupnya. (*)