TOPMEDIA – Saat membeli barang elektronik kadang pelanggan dihadapkan dengan dilema kekhawatiran akan rusaknya barang tersebut karena sebab yang tidak disangka. Seperti terkena air, jatuh, dan lain sebagainya.
Untuk mengurangi keresahan konsumen elektronik, PT Asuransi Umum BCA (BCAinsurance) bersama UFO Elektronika resmi meluncurkan UFO Care+, produk perlindungan yang dirancang untuk produk elektronik dan perabot yang dibeli oleh pelanggan di seluruh jaringan toko UFO Elektronika.
Peluncuran ini merupakan bagian dari kerja sama strategis kedua perusahaan dalam menyediakan layanan perlindungan yang relevan dan dibutuhkan oleh konsumen di era modern.
Pada kesempatan ini, hadir dari pihak BCAinsurance Antonius, selaku Direktur Pemasaran PT Asuransi Umum BCA dan Direktur Utama UFO Elektronika Poedji Harixon.
Direktur Pemasaran PT Asuransi Umum BCA Antonius menuturkan, melalui program UFO Care+, pelanggan UFO Elektronika akan mendapatkan perlindungan atas risiko kerusakan maupun kehilangan barang elektronik akibat berbagai kejadian tak terduga.
“Saya juga punya pengalaman TV seharga Rp 15 juta rusak tidak bisa menyala. Lalu saya datang ke service center-nya dan mereka bilang bisa diperbaiki tapi sparepart mahal, hampir seharga TV baru. Dari keresahan akhirnya ada UFO Care+, jadi konsumen lebih merasa aman dan nyaman dengan adanya proteksi elektronik,” jelasnya.
Dia menambahkan, dengan hadirnya produk proteksi dari BCAinsurance, pelanggan UFO dan nasabah BCA bisa dapat manfaat dari kerja sama ini.
Perlindungan UFO Care+ meliputi:
– Kerusakan tidak terduga
– Kerusakan akibat terkena atau tercebur cairan
– Kebakaran, sambaran petir, ledakan, kejatuhan pesawat, atau asap
– Kerusuhan, pemogokan, atau huru-hara
– Pencurian dengan kekerasan dan paksaan (burglary)
– Bencana alam
Dengan hadirnya UFO Care+, BCAinsurance dan UFO Elektronika berharap dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat dalam menggunakan produk elektronik mereka di tengah risiko-risiko yang tidak dapat diprediksi.
Antonius mengatakan bahwa kerja sama ini merupakan langkah penting dalam memperluas akses masyarakat terhadap perlindungan produk elektronik.
“Kami percaya, dengan jaringan toko UFO Elektronika yang luas, program UFO Care+ dapat menjangkau semakin banyak masyarakat yang membutuhkan perlindungan atas produk elektronik mereka,” ujar Antonius.
Sementara itu Direktur Utama UFO Elektronika Poedji Harixon menyampaikan apresiasinya terhadap tercapainya kerjasama ini.
“Pelanggan UFO bisa di-cover oleh insurance dari BCA ini, sehingga tidak perlu was-was lagi karena barang elektroniknya terlindungi sepenuhnya,” ujarnya.
Marketing Personal BCAinsurance Fitriadi menambahkan, produk proteksi dari BCAinsurance ini memiliki beberapa keunggulan dibanding produk lain.
Diantaranya harga yang murah, mulai Rp 28.000 bisa terproteksi hingga 2 tahun. Kemudian komprehensif, dimana bisa meng-cover kerusakan sebagian maupun sepenuhnya.
“Dan yang tidak kalah adalah didukung ekosistem BCA sehingga memudahkan pelanggan dalam mengklaim,” jelasnya.
UFO Care+ mulai tersedia di 19 outlet UFO Elektronika wilayah Jawa Timur mulai tanggal 26 November 2025, dan akan diperluas ke seluruh outlet UFO Elektronika di wilayah Bekasi mulai 3 Desember 2025.
Pelanggan yang mengaktivasi UFO Care+ juga dapat memanfaatkan layanan perbaikan melalui service center rekanan BCAinsurance, sehingga proses klaim dan penangananm perbaikan berlangsung lebih cepat, mudah, dan profesional. (*)
