TOPMEDIA – Rasanya pasti campur aduk, antara kaget, sedih, dan bingung karena merasa tidak pernah menjatuhkan ponsel tersebut. Fenomena ini populer dengan sebutan Green Line Issue, dan ternyata cukup banyak dialami oleh pengguna ponsel layar AMOLED, termasuk Samsung.
Biar tidak panik sendirian, yuk simak penjelasan lengkap mengenai penyebab dan apa yang harus kamu lakukan kalau hal ini terjadi!
1. Masalah pada Hardware (Flex Cable)
Penyebab paling umum dari munculnya garis hijau adalah kerusakan fisik pada komponen internal yang disebut flex cable. Kabel tipis ini menghubungkan layar ke motherboard. Jika kabel ini longgar, tertekuk, atau mengalami kerusakan akibat panas berlebih, sinyal gambar yang dikirim ke layar menjadi tidak sempurna dan memicu munculnya garis hijau permanen.
2. Efek Samping Update Software
Beberapa kasus melaporkan bahwa garis hijau muncul tepat setelah pengguna melakukan pembaruan sistem (software update). Mengapa bisa begitu? Proses update seringkali membuat suhu HP meningkat drastis (overheat). Panas yang berlebih dalam durasi lama ini dapat merusak perekat atau komponen sensitif pada panel layar, sehingga garis tersebut muncul sebagai efek samping dari suhu tinggi saat instalasi.
3. Tekanan Fisik yang Tidak Disadari
Mungkin kamu merasa tidak pernah menjatuhkan HP, tapi tekanan kecil yang terus-menerus juga berbahaya. Misalnya, sering menaruh HP di saku celana yang ketat atau tanpa sengaja mendudukinya. Tekanan pada panel Super AMOLED yang sangat tipis bisa menyebabkan kerusakan piksel secara vertikal.
4. Masalah pada Driver Layar
Secara teknis, garis hijau terjadi ketika ada kegagalan komunikasi antara display driver dan baris piksel tertentu. Dalam beberapa kasus langka, ini adalah murni cacat produksi pada panel layar yang baru muncul setelah pemakaian beberapa bulan atau tahun.
Apa yang Harus Kamu Lakukan?
Jika garis hijau sudah muncul, langkah-langkah berikut bisa kamu pertimbangkan:
- Restart Paksa: Coba matikan dan nyalakan kembali untuk memastikan ini bukan sekadar bug visual sementara.
- Cek Garansi: Samsung sering memberikan kebijakan khusus untuk masalah layar ini. Jika HP kamu masih dalam masa garansi atau masuk dalam program perbaikan khusus, kamu bisa mendapatkan penggantian layar secara gratis.
- Kunjungi Service Center: Jangan mencoba menekan-nekan layar karena bisa memperparah kerusakan. Segera bawa ke teknisi resmi agar mendapatkan diagnosa yang akurat.
Memang menyesakkan dada melihat layar HP yang tadinya jernih tiba-tiba “terluka” oleh garis hijau yang mengganggu pemandangan. Namun, memahami penyebabnya bisa membuat kita lebih bijak dalam merawat gadget ke depannya, terutama dalam menjaga suhu perangkat agar tetap stabil.
(Respatie)
